Política de Privacidade

A VAVI Confecções e Estampas LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 37.124.022/0001-73, com sede em Travessa Joan Miró, 30 – Planalto Paulista – São Paulo/SP – CEP 04069060, doravante denominada VAVI Estampas, está comprometida com a transparência e a segurança no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos sites, serviços e plataformas digitais.

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da VAVI Estampas, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Para aprimorar sua experiência, podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

Ao realizar um cadastro, orçamento, pedido ou contato conosco, coletamos dados como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone e/ou WhatsApp
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento (quando aplicável)
• Dados de login e senha de acesso à plataforma
• Arquivos de imagem e artes enviadas para personalização de produtos

1.2. Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação, armazenamos dados técnicos para melhorar a experiência de uso, como:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas acessadas, tempo de permanência e origem de tráfego
• Cookies e identificadores de sessão

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e acompanhar pedidos e entregas
• Identificar e autenticar o usuário em nossa plataforma
• Fornecer suporte e atendimento ao cliente
• Enviar comunicações sobre promoções, novidades e informações relacionadas aos produtos (quando autorizado)
• Personalizar a experiência de navegação e exibir recomendações
• Melhorar continuamente nossos produtos, serviços e funcionalidades
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Cookies e Tecnologias Similares

A VAVI Estampas utiliza cookies para reconhecer o visitante e melhorar sua experiência.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.

4. Compartilhamento de Informações

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma (ex: meios de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e e-mail marketing), sempre sob cláusulas de confidencialidade.
• Autoridades legais, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros que tratam dados em nome da VAVI seguem padrões de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizada.

As transações de pagamento utilizam tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia dos dados transmitidos.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@vaviestampas.com.br

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou para defesa em processos judiciais.

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Envio de Comunicações e E-mails Promocionais

O envio de comunicações da VAVI Estampas ocorre apenas mediante consentimento.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento através do link "Descadastrar" disponível no rodapé das mensagens ou enviando uma solicitação para contato@vaviestampas.com.br .

9. Alterações nesta Política

A VAVI Estampas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou mudanças legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página e entrará em vigor imediatamente após sua publicação.